{"id":2956,"date":"2024-08-21T13:19:12","date_gmt":"2024-08-21T16:19:12","guid":{"rendered":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/?page_id=2956"},"modified":"2024-10-21T07:09:28","modified_gmt":"2024-10-21T10:09:28","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2956\" class=\"elementor elementor-2956\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-71b85e9f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"71b85e9f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d315a67\" data-id=\"1d315a67\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d97ad9e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d97ad9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5797724c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5797724c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tem d\u00favidas? Confira aqui respostas r\u00e1pidas e informa\u00e7\u00f5es detalhadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539cbd1a wpr-advanced-accordion-icon-no-box elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-wpr-advanced-accordion\" data-id=\"539cbd1a\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_item&quot;:0,&quot;_animation&quot;:&quot;slideInDown&quot;}\" data-widget_type=\"wpr-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n            <div class=\"wpr-advanced-accordion\" data-accordion-type=\"accordion\" data-active-index=\"0\" data-accordion-trigger=\"click\" data-interaction-speed=\"0.4\">\n\n\t\t\t\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">1. Posso embarcar uma mercadoria sem nota fiscal?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>N\u00e3o, a legisla\u00e7\u00e3o exige que todo transporte de mercadoria seja acompanhado de nota fiscal, independentemente do tipo de transporte ou transa\u00e7\u00e3o comercial, como amostras gr\u00e1tis, brindes, consigna\u00e7\u00f5es, devolu\u00e7\u00f5es ou doa\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">2. Como a fatura \u00e9 enviada ao cliente?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Utilizamos um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) para integrar nossas rotinas comerciais, operacionais e administrativas. Isso garante agilidade e confiabilidade na gest\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.<\/p><p>Enviamos nossos t\u00edtulos banc\u00e1rios e toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria por meio eletr\u00f4nico. O processo \u00e9 monitorado por um rastreador de dados que permite acompanhar o envio, recebimento, leitura e impress\u00e3o dos documentos. Recomendamos o cadastramento dos profissionais respons\u00e1veis pela confer\u00eancia e aprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os para garantir que nossa comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica alcance todos os envolvidos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">3. Posso utilizar a mesma nota fiscal para emiss\u00e3o de dois CTes em per\u00edodos diferentes?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>N\u00e3o, a NF de entrega pode ser reutilizada apenas em situa\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, desde que a recusa ocorra no momento da entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">4. Como funciona o agrupamento de notas fiscais na emiss\u00e3o do CTe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>O agrupamento de notas fiscais s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando o CNPJ de origem e destino, bem como o endere\u00e7o de entrega e o pagador do frete, s\u00e3o exatamente os mesmos. Al\u00e9m disso, o agrupamento deve ser realizado exclusivamente pelo tomador do servi\u00e7o, que conhece os crit\u00e9rios de recebimento da carga e eventuais casos de n\u00e3o atendimento integral ao pedido de vendas, o que poderia inviabilizar a entrega completa e possibilitar a devolu\u00e7\u00e3o parcial de mercadorias.<\/p><p>Por isso, para evitar erros na interpreta\u00e7\u00e3o das necessidades dos clientes, a Aluri\u00ae n\u00e3o realiza o agrupamento de NFs, respeitando os agrupamentos feitos pelos pr\u00f3prios clientes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">5. O que \u00e9 frete CIF e frete FOB?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>A principal diferen\u00e7a entre frete CIF e FOB est\u00e1 na responsabilidade pelo transporte da mercadoria.<\/p><p>O frete CIF (<em>Cost, Insurance and Freight<\/em> ou Custo, Seguro e Frete) indica que o fornecedor paga pelo frete e pelo seguro de transporte, sendo respons\u00e1vel pela entrega at\u00e9 o destino. No frete FOB (<em>Free on Board<\/em> ou Livre a Bordo), o cliente \u00e9 quem assume o custo do frete e do seguro de transporte da mercadoria.<\/p><p>Existe uma varia\u00e7\u00e3o do frete FOB chamada FOB Dirigido. Essa modalidade envolve uma negocia\u00e7\u00e3o de tabela de fretes pelo fornecedor, que garante condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o de frete para seus clientes, que, por sua vez, ser\u00e3o respons\u00e1veis pelo pagamento do frete.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">6. No caso de sinistro de mercadorias, devo ou n\u00e3o pagar o frete?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Em caso de sinistro ou avarias nas mercadorias, o frete referente ao transporte \u00e9 devido pelo embarcador. Isso ocorre porque a parcela de seguro inclu\u00edda no valor do frete \u00e9 necess\u00e1ria para a averba\u00e7\u00e3o do sinistro, habilitando o transportador a reivindicar o pagamento do seguro.<\/p><p>Portanto, mesmo que o transporte n\u00e3o seja conclu\u00eddo por motivos alheios ao transportador, o valor do frete deve ser pago, pois reflete a contribui\u00e7\u00e3o exigida pela ap\u00f3lice de seguro (RCTRC ou RCF-DC).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">7. Qual \u00e9 o tempo m\u00e9dio de pagamento de um sinistro?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Os prazos para pagamento de sinistros s\u00e3o regulados pela SUSEP, que supervisiona o setor de seguros. O transportador envolvido em um sinistro, como roubo ou acidente, deve seguir procedimentos espec\u00edficos da seguradora para a apura\u00e7\u00e3o e comprova\u00e7\u00e3o do evento. Esse processo envolve tamb\u00e9m outras entidades, como Gerenciadoras de Risco e Reguladoras. Apenas ap\u00f3s a conclus\u00e3o das investiga\u00e7\u00f5es e an\u00e1lise dos documentos para valida\u00e7\u00e3o do evento, o processo \u00e9 apresentado ao segurado para ressarcimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">8. As entregas podem ocorrer em per\u00edodo noturno ou em finais de semana?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>As tabelas de frete acordadas com os embarcadores definem o escopo de servi\u00e7o e o per\u00edodo de atendimento. Em condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o, as entregas e coletas s\u00e3o realizadas das 08h00 \u00e0s 18h00, de segunda a sexta-feira. Se houver interesse em servi\u00e7os fora desse per\u00edodo padr\u00e3o, taxas adicionais podem ser aplicadas para cobrir as despesas relacionadas \u00e0 extens\u00e3o do hor\u00e1rio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">9. Como devo proceder para obter o valor de um frete rodovi\u00e1rio?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Para obter uma cota\u00e7\u00e3o de frete rodovi\u00e1rio, voc\u00ea precisar\u00e1 fornecer as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p><ul><li>CNPJ de origem da mercadoria<\/li><li>CNPJ de destino da mercadoria<\/li><li>Valor total da mercadoria conforme DANFE<\/li><li>Peso bruto (kg)<\/li><li>Quantidade de volumes e suas dimens\u00f5es (largura, altura, profundidade)<\/li><li>Pagador do frete<\/li><li>Informa\u00e7\u00f5es adicionais relevantes \u00e0 coleta e\/ou entrega da mercadoria<\/li><\/ul><p>Esses dados s\u00e3o essenciais para calcular o valor do frete e garantir uma cota\u00e7\u00e3o precisa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">10. A ALURI faz coletas em clientes? Como solicitar este servi\u00e7o?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Sim, a ALURI realiza coletas em 03 diferentes modalidades \u2013 AUTOM\u00c1TICA, FONADA ou SOB PEDIDO.<\/p><p>Voc\u00ea pode solicitar o servi\u00e7o de coleta atrav\u00e9s de nossa central de atendimento telef\u00f4nico ou diretamente pelo nosso website. Para agilizar o atendimento e garantir os valores negociados, informe previamente o n\u00famero da cota\u00e7\u00e3o e o CNPJ do tomador dos servi\u00e7os.<\/p><p>Ap\u00f3s o agendamento, voc\u00ea receber\u00e1 um n\u00famero de Ordem de Coleta e um e-mail autom\u00e1tico de confirma\u00e7\u00e3o. Certifique-se de que a mercadoria e a DANFE estejam dispon\u00edveis conforme as informa\u00e7\u00f5es fornecidas na cota\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">11. Qual \u00e9 o tipo de embalagem requerido para o transporte rodovi\u00e1rio?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Transportamos uma variedade de embalagens para atender \u00e0 diversidade de produtos que coletamos e entregamos, mas \u00e9 fundamental que toda mercadoria seja adequadamente embalada.<\/p><p>Recomendamos o uso de caixas resistentes de papel\u00e3o, adequadas ao perfil da mercadoria, para garantir a integridade durante o transporte. Utilize embalagens identificadas e lacradas com fitas adesivas personalizadas para maior seguran\u00e7a e efici\u00eancia no processamento da carga e endere\u00e7amento dos volumes.<\/p><p>Evite espa\u00e7os vazios dentro da embalagem para prevenir a movimenta\u00e7\u00e3o do produto e o amassamento da embalagem. N\u00e3o reaproveite caixas em m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es e remova endere\u00e7amentos anteriores, pois a polui\u00e7\u00e3o visual pode dificultar a identifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es importantes, como o n\u00famero da DANFE e o destino da mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">12. Preciso obter o prazo de entrega e confirmar o atendimento de uma determinada pra\u00e7a. Como posso fazer isso?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Para obter o prazo de entrega e confirmar o atendimento em uma determinada pra\u00e7a, consulte a rela\u00e7\u00e3o de munic\u00edpios atendidos dispon\u00edvel em nosso site, na op\u00e7\u00e3o \u201c\u00c1rea de Atua\u00e7\u00e3o\u201d. L\u00e1, voc\u00ea encontrar\u00e1 os prazos de entrega para cada localidade.<\/p><p>\u00c9 essencial que as suas informa\u00e7\u00f5es cadastrais e de seus clientes estejam sempre atualizadas para garantir a precis\u00e3o na opera\u00e7\u00e3o e o sucesso na entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">13. Como devo proceder quando o endere\u00e7o de entrega \u00e9 diferente do endere\u00e7o do destinat\u00e1rio?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Para evitar atrasos e problemas, certifique-se que a natureza fiscal da sua opera\u00e7\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com a solicita\u00e7\u00e3o, pois, via de regra n\u00e3o \u00e9 permitido faturar para um local e entregar em outro.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">14. O que \u00e9 CTe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>CT-e, ou Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico, \u00e9 um documento fiscal que substitui o antigo CTRC (Conhecimento de Transporte Rodovi\u00e1rio de Carga). Emitido pelas transportadoras e validado eletronicamente pela SEFAZ, o CT-e atende integralmente \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o para o transporte rodovi\u00e1rio de mercadorias.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">15. Quais s\u00e3o os componentes utilizados no c\u00e1lculo do frete rodovi\u00e1rio de cargas fracionadas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>O frete rodovi\u00e1rio para cargas fracionadas inclui diversos componentes que remuneram a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de transporte. Esses par\u00e2metros s\u00e3o determinados com base nas caracter\u00edsticas dos embarques e\/ou destinos e podem incluir:<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Frete Peso:<\/strong> Cobrado por faixas de peso (kg). Pode incluir um valor adicional por kg excedente ou um valor total por kg ap\u00f3s a \u00faltima faixa de peso. O frete peso considera o peso \u201ctaxado\u201d, que \u00e9 o maior valor entre o peso real e o peso cubado da mercadoria.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Frete Valor: <\/strong>Presente em tabelas \u201cvalor\u201d. \u00c9 aplicado um percentual sobre o valor da mercadoria destacado na DANFE. Assim como no frete peso, pode existir um fracionamento deste percentual por faixa de valor de mercadoria.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Ad Valorem:<\/strong> Percentual cobrado sobre o valor total da DANFE para cobrir despesas com ap\u00f3lices de seguro de transporte da mercadoria (RCF-DC e RCTRC), al\u00e9m de eventuais indeniza\u00e7\u00f5es n\u00e3o cobertas pelo seguro, como extravios, avarias, atos de vandalismo, furtos parciais etc.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>GRIS:<\/strong> Percentual cobrado sobre o valor total da DANFE para custeio das despesas com gerenciamento de riscos (rastreamento, pesquisas financeira e criminal nos \u00f3rg\u00e3os competentes, SMPs, entre outros).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Tx Emiss\u00e3o ou Tx Despacho:<\/strong> Valor fixo cobrado por documento fiscal emitido (CTe ou RPS) para custear despesas de ordem administrativa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TAS:<\/strong> Taxa de administra\u00e7\u00e3o das Secretarias de Fazenda.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TRT:<\/strong> Taxa de restri\u00e7\u00e3o ao Tr\u00e2nsito imposta por alguns munic\u00edpios para circula\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos de carga (caminh\u00f5es)<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Ped\u00e1gio<\/strong>: Valor determinado por fra\u00e7\u00e3o de 100 kg.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>EMEX ou TAR:<\/strong> Taxa de emerg\u00eancia relacionada a \u00e1reas de risco devido a falta de seguran\u00e7a p\u00fablica. O valor da taxa \u00e9 calculado como uma porcentagem do valor da mercadoria e deve respeitar um valor m\u00ednimo estabelecido.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TDE:<\/strong> Taxa de Dificuldade de Entrega, aplicada quando h\u00e1 obrigatoriedade de entrega em hor\u00e1rios espec\u00edficos ou destinat\u00e1rios com perfil de reten\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo por longo per\u00edodo. O valor da TDE \u00e9 calculado como uma porcentagem da soma dos componentes do frete, respeitando um valor m\u00ednimo associado a um per\u00edodo determinado.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TDA:<\/strong> Taxa de Dif\u00edcil Acesso, aplicada quando a entrega requer estrat\u00e9gias especiais devido a condi\u00e7\u00f5es como ruas estreitas, subidas \u00edngremes, estradas de terra ou terrenos alagados. Pode ser considerado ainda restri\u00e7\u00f5es de acessibilidade ou deforma\u00e7\u00e3o de roteiros. O valor da TDA \u00e9 calculado como uma porcentagem da soma dos componentes do frete ou do valor da mercadoria, obedecendo a um valor m\u00ednimo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>MKM<\/strong>: M\u00ednimo valor por kg transportado, an\u00e1lise realizada dividindo o frete total pelo peso taxado, comparado com um valor m\u00ednimo por kg necess\u00e1rio para equilibrar financeiramente a opera\u00e7\u00e3o.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TX PALETIZA\u00c7\u00c3O<\/strong>: Taxa relacionada ao acondicionamento dos volumes (caixas) em pallets seguindo o padr\u00e3o exigido pelo destinat\u00e1rio. A forma\u00e7\u00e3o dos pallets deve atender normas e procedimentos espec\u00edficos que s\u00e3o detalhados pelo embarcador ao transportador.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>TX AGENDAMENTO: <\/strong>tarifa aplicada quando a gest\u00e3o do processo de agendamento \u00e9 realizada pelo transportador, incluindo acompanhamento diferenciado, separa\u00e7\u00e3o e consolida\u00e7\u00e3o da carga por lotes, e uso de equipe e ve\u00edculo dedicado. O valor dessa taxa \u00e9 calculado como um percentual do valor da mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">16. O que significa peso real, peso cubado e peso taxado?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>O peso real (kg) \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o que o embarcador declara na DANFE referente a carga expedida para o transporte. Este pode ser obtido atrav\u00e9s de pesagem efetiva, feita pelo mesmo, ou atrav\u00e9s de peso padr\u00e3o quando existe um cadastro no banco de dados que consolida as mercadorias da DANFE e totaliza o peso.<\/p><p>O peso cubado refere-se ao espa\u00e7o f\u00edsico (volume, m\u00b3) que a mercadoria ocupa. Para calcular o peso cubado, s\u00e3o usados as dimens\u00f5es da embalagem (largura, altura e profundidade) e o fator de cubagem, que para o transporte rodovi\u00e1rio \u00e9 de 300 kg\/m\u00b3.<\/p><p>O c\u00e1lculo \u00e9 feito da seguinte forma:<\/p><p>Largura (m) x Altura (m) x Profundidade (m) x Quantidade de Embalagens x 300<\/p><p>O valor obtido \u00e9 o peso cubado. Este valor \u00e9 comparado com o peso real da mercadoria. O maior valor entre o peso cubado e o peso real \u00e9 utilizado para determinar o frete peso, conhecido como \u201cpeso taxado\u201d.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">17. O que ocorre quando uma mercadoria precisa aguardar na transportadora a autoriza\u00e7\u00e3o de entrega para um cliente?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Quando a mercadoria precisa aguardar na transportadora pela autoriza\u00e7\u00e3o de entrega, ela \u00e9 armazenada adequadamente em pallets e em uma \u00e1rea segregada do armaz\u00e9m. Esse servi\u00e7o \u00e9 cobrado atrav\u00e9s de uma taxa chamada TPC (Taxa de Perman\u00eancia de Carga), que cobre os custos associados ao armazenamento da carga, incluindo loca\u00e7\u00e3o de espa\u00e7o, servi\u00e7os de vigil\u00e2ncia, seguro e impostos prediais. A TPC \u00e9 calculada com base no valor, peso\/cubagem e per\u00edodo de armazenagem da mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">18. Como \u00e9 o processo de recusa de mercadorias pelo destinat\u00e1rio?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>A recusa de mercadorias pode acontecer por diferentes motivos. O destinat\u00e1rio pode apresentar diverg\u00eancias da entrega em rela\u00e7\u00e3o ao pedido de compras, por quest\u00f5es administrativas ou financeiras, entre outros.<\/p><p>A RECUSA pode ocorrer de forma parcial ou total, ambas com registro imediato no verso da DANFE de entrega. O destinat\u00e1rio pode ainda fazer op\u00e7\u00e3o pela emiss\u00e3o de uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o em caso de recusa parcial.<\/p><p>Esta devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 cobrada atrav\u00e9s da gera\u00e7\u00e3o de um novo frete, no mesmo valor do frete original acrescido de impostos ou com valor de frete proporcional caso seja uma recusa parcial.<\/p><p>Se a devolu\u00e7\u00e3o for realizada em uma data diferente do recebimento, o processo \u00e9 conhecido como Log\u00edstica Reversa e ser\u00e1, obrigatoriamente, acompanhado de uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o, independentemente de ser parcial ou total.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">19. O que \u00e9 log\u00edstica reversa?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Log\u00edstica Reversa refere-se \u00e0 coleta de mercadorias de um destinat\u00e1rio para devolu\u00e7\u00e3o ao embarcador original. Esse processo \u00e9 cobrado com base em custos administrativos e operacionais, incluindo despesas com lacres de retorno para garantir a integridade da mercadoria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">20. Como \u00e9 cobrada a reentrega de mercadorias?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Se a entrega n\u00e3o for conclu\u00edda na primeira tentativa devido a responsabilidades do embarcador ou do destinat\u00e1rio, ser\u00e1 cobrada uma taxa de reentrega para cada nova tentativa. Essa taxa corresponde ao valor do frete original, acrescido de impostos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">21. O que \u00e9 taxa de devolu\u00e7\u00e3o de canhotos?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>A Taxa de Devolu\u00e7\u00e3o de Canhotos \u00e9 cobrada para fornecer o canhoto original da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica) que comprova a entrega da mercadoria. Embora os comprovantes digitais tenham reduzido a necessidade, a taxa ainda pode ser aplicada por motivos jur\u00eddicos quando o canhoto original \u00e9 exigido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">22. A ALURI possui experi\u00eancia no abastecimento de lojas de shoppings centers?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Sim, a ALURI possui experi\u00eancia no abastecimento de lojas f\u00edsicas localizadas em shoppings ou centros comerciais. A empresa especializou-se nestas opera\u00e7\u00f5es que ocorrem de forma cont\u00ednua ou at\u00e9 mesmo, eventos espor\u00e1dicos como inaugura\u00e7\u00e3o de lojas.<\/p><p>\u00c9 um perfil de entrega com procedimentos espec\u00edficos de atendimento, n\u00e3o limitando-se apenas ao hor\u00e1rio de acesso aos shoppings centers.<\/p><p>Esta especializa\u00e7\u00e3o nos permite oferecer aos clientes um atendimento diferenciado com a isen\u00e7\u00e3o da taxa TDE que caracteriza este perfil de entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">23. A ALURI trabalha com ve\u00edculos rastreados?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Sim, a ALURI opera com ve\u00edculos rastreados para coleta, entrega e transfer\u00eancia de mercadorias. Todos os ve\u00edculos atendem aos requisitos do Programa de Gerenciamento de Risco (PGR) estabelecido pela Seguradora e s\u00e3o monitorados continuamente por empresas especializadas em gerenciamento de riscos, bem como pelo nosso setor de Tr\u00e1fego.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">24. Como obter uma tabela de fretes da ALURI?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\">Para obter uma tabela de fretes personalizada, solicitamos que o cliente forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sobre a movimenta\u00e7\u00e3o de carga dos \u00faltimos 30 dias. Isso inclui o valor da mercadoria, munic\u00edpio de destino, peso real, dimens\u00f5es das embalagens, quantidade de volumes, endere\u00e7o e frequ\u00eancia de coleta. Com esses dados, podemos ajustar e especificar as condi\u00e7\u00f5es comerciais adequadas.\n\nPara solicitar uma tabela de fretes, <a href=\"index.php\/contato\/\" rel=\"noopener\"><font color=\"#E45304\">CLIQUE AQUI<\/font><\/a>.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">25. A ALURI est\u00e1 autorizada a realizar o transporte de produtos farmac\u00eauticos ou produtos para a sa\u00fade?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Sim, a ALURI est\u00e1 registrada na ANVISA e \u00e9 autorizada para o transporte de produtos farmac\u00eauticos, cosm\u00e9ticos, perfumes e itens de higiene. Contamos com um respons\u00e1vel t\u00e9cnico para garantir que todas as opera\u00e7\u00f5es estejam em conformidade com as normas e boas pr\u00e1ticas de transporte, garantindo o correto carregamento, acomoda\u00e7\u00e3o e manuseio dessas mercadorias.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">26. Como fa\u00e7o para obter uma informa\u00e7\u00e3o de entrega?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>A ALURI disponibiliza esta informa\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico e, se for da prefer\u00eancia do cliente, atrav\u00e9s da central de atendimento. As entregas s\u00e3o baixadas eletronicamente no momento em que s\u00e3o realizadas e a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 disponibilizada aos clientes cadastrados por meio de login e senha.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">27. Por que o peso da mercadoria informado na DANFE est\u00e1 divergente do CTe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Ao chegar na ALURI as cargas s\u00e3o direcionadas por meio de esteiras para um equipamento que faz a confer\u00eancia do peso real e a leitura das dimens\u00f5es de cada volume. Este equipamento, que \u00e9 integrado ao TMS, faz o c\u00e1lculo do peso cubado e determina o peso taxado que ser\u00e1 considerado no c\u00e1lculo do frete. Importante ressaltar que caso haja erro no peso considerado na emiss\u00e3o da DANFE, o processamento na Aluri ser\u00e1 feito atrav\u00e9s da informa\u00e7\u00e3o correta que \u00e9 determinada na balan\u00e7a eletr\u00f4nica, aferida pelo INMETRO. Com isso, a cobran\u00e7a do frete torna-se exata, sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o ao cliente ou \u00e0 transportadora.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">28. Como funciona o Atendimento ao cliente na ALURI?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>A ALURI interpreta as necessidades de informa\u00e7\u00e3o que cada cliente pode apresentar e, embora haja uma migra\u00e7\u00e3o bastante grande do mercado para os meios eletr\u00f4nicos de atendimento (rob\u00f4s), continuamos estruturados no atendimento personalizado com profissionais treinados que conseguem dialogar com os clientes, pois, a informa\u00e7\u00e3o que o cliente procura nem sempre est\u00e1 relacionada a data de entrega, cidades atendidas ou valor do frete.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">29. Meus clientes s\u00e3o muito exigentes e preocupo-me em contratar uma transportadora com funcion\u00e1rios uniformizados. Como \u00e9 tratado este assunto na ALURI?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Em conjunto com o crach\u00e1 de identifica\u00e7\u00e3o, o uso de uniformes \u2013 cal\u00e7a, camisa, jaqueta, cal\u00e7ados e EPIs necess\u00e1rios \u00e9 obrigat\u00f3rio na ALURI. Al\u00e9m da personaliza\u00e7\u00e3o da logomarca e cores da empresa, a identifica\u00e7\u00e3o do \u201c<u>dia da semana<\/u>\u201d na manga da camisa exige a troca di\u00e1ria do uniforme, padronizando a apresenta\u00e7\u00e3o pessoal de nossos colaboradores durante a realiza\u00e7\u00e3o da atividade de coleta ou entrega.<\/p><p>Este diferencial \u00e9 percebido pelos clientes e destinat\u00e1rios que, al\u00e9m de estender o cuidado da entrega de suas mercadorias aos seus clientes, confirmam que o procedimento agrega maior seguran\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                            <\/div>\n        \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Tem d\u00favidas? Confira aqui respostas r\u00e1pidas e informa\u00e7\u00f5es detalhadas. 1. Posso embarcar uma mercadoria sem nota fiscal? N\u00e3o, a legisla\u00e7\u00e3o exige que todo transporte de mercadoria seja acompanhado de nota fiscal, independentemente do tipo de transporte ou transa\u00e7\u00e3o comercial, como amostras gr\u00e1tis, brindes, consigna\u00e7\u00f5es, devolu\u00e7\u00f5es ou doa\u00e7\u00f5es. 2. Como a fatura \u00e9 enviada ao cliente? Utilizamos um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) para integrar nossas rotinas comerciais, operacionais e administrativas. Isso garante agilidade e confiabilidade na gest\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es. Enviamos nossos t\u00edtulos banc\u00e1rios e toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria por meio eletr\u00f4nico. O processo \u00e9 monitorado por um rastreador de dados que permite acompanhar o envio, recebimento, leitura e impress\u00e3o dos documentos. Recomendamos o cadastramento dos profissionais respons\u00e1veis pela confer\u00eancia e aprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os para garantir que nossa comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica alcance todos os envolvidos. 3. Posso utilizar a mesma nota fiscal para emiss\u00e3o de dois CTes em per\u00edodos diferentes? N\u00e3o, a NF de entrega pode ser reutilizada apenas em situa\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, desde que a recusa ocorra no momento da entrega. 4. Como funciona o agrupamento de notas fiscais na emiss\u00e3o do CTe? O agrupamento de notas fiscais s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando o CNPJ de origem e destino, bem como o endere\u00e7o de entrega e o pagador do frete, s\u00e3o exatamente os mesmos. Al\u00e9m disso, o agrupamento deve ser realizado exclusivamente pelo tomador do servi\u00e7o, que conhece os crit\u00e9rios de recebimento da carga e eventuais casos de n\u00e3o atendimento integral ao pedido de vendas, o que poderia inviabilizar a entrega completa e possibilitar a devolu\u00e7\u00e3o parcial de mercadorias. Por isso, para evitar erros na interpreta\u00e7\u00e3o das necessidades dos clientes, a Aluri\u00ae n\u00e3o realiza o agrupamento de NFs, respeitando os agrupamentos feitos pelos pr\u00f3prios clientes. 5. O que \u00e9 frete CIF e frete FOB? A principal diferen\u00e7a entre frete CIF e FOB est\u00e1 na responsabilidade pelo transporte da mercadoria. O frete CIF (Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete) indica que o fornecedor paga pelo frete e pelo seguro de transporte, sendo respons\u00e1vel pela entrega at\u00e9 o destino. No frete FOB (Free on Board ou Livre a Bordo), o cliente \u00e9 quem assume o custo do frete e do seguro de transporte da mercadoria. Existe uma varia\u00e7\u00e3o do frete FOB chamada FOB Dirigido. Essa modalidade envolve uma negocia\u00e7\u00e3o de tabela de fretes pelo fornecedor, que garante condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o de frete para seus clientes, que, por sua vez, ser\u00e3o respons\u00e1veis pelo pagamento do frete. 6. No caso de sinistro de mercadorias, devo ou n\u00e3o pagar o frete? Em caso de sinistro ou avarias nas mercadorias, o frete referente ao transporte \u00e9 devido pelo embarcador. Isso ocorre porque a parcela de seguro inclu\u00edda no valor do frete \u00e9 necess\u00e1ria para a averba\u00e7\u00e3o do sinistro, habilitando o transportador a reivindicar o pagamento do seguro. Portanto, mesmo que o transporte n\u00e3o seja conclu\u00eddo por motivos alheios ao transportador, o valor do frete deve ser pago, pois reflete a contribui\u00e7\u00e3o exigida pela ap\u00f3lice de seguro (RCTRC ou RCF-DC). 7. Qual \u00e9 o tempo m\u00e9dio de pagamento de um sinistro? Os prazos para pagamento de sinistros s\u00e3o regulados pela SUSEP, que supervisiona o setor de seguros. O transportador envolvido em um sinistro, como roubo ou acidente, deve seguir procedimentos espec\u00edficos da seguradora para a apura\u00e7\u00e3o e comprova\u00e7\u00e3o do evento. Esse processo envolve tamb\u00e9m outras entidades, como Gerenciadoras de Risco e Reguladoras. Apenas ap\u00f3s a conclus\u00e3o das investiga\u00e7\u00f5es e an\u00e1lise dos documentos para valida\u00e7\u00e3o do evento, o processo \u00e9 apresentado ao segurado para ressarcimento. 8. As entregas podem ocorrer em per\u00edodo noturno ou em finais de semana? As tabelas de frete acordadas com os embarcadores definem o escopo de servi\u00e7o e o per\u00edodo de atendimento. Em condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o, as entregas e coletas s\u00e3o realizadas das 08h00 \u00e0s 18h00, de segunda a sexta-feira. Se houver interesse em servi\u00e7os fora desse per\u00edodo padr\u00e3o, taxas adicionais podem ser aplicadas para cobrir as despesas relacionadas \u00e0 extens\u00e3o do hor\u00e1rio. 9. Como devo proceder para obter o valor de um frete rodovi\u00e1rio? Para obter uma cota\u00e7\u00e3o de frete rodovi\u00e1rio, voc\u00ea precisar\u00e1 fornecer as seguintes informa\u00e7\u00f5es: CNPJ de origem da mercadoria CNPJ de destino da mercadoria Valor total da mercadoria conforme DANFE Peso bruto (kg) Quantidade de volumes e suas dimens\u00f5es (largura, altura, profundidade) Pagador do frete Informa\u00e7\u00f5es adicionais relevantes \u00e0 coleta e\/ou entrega da mercadoria Esses dados s\u00e3o essenciais para calcular o valor do frete e garantir uma cota\u00e7\u00e3o precisa. 10. A ALURI faz coletas em clientes? Como solicitar este servi\u00e7o? Sim, a ALURI realiza coletas em 03 diferentes modalidades \u2013 AUTOM\u00c1TICA, FONADA ou SOB PEDIDO. Voc\u00ea pode solicitar o servi\u00e7o de coleta atrav\u00e9s de nossa central de atendimento telef\u00f4nico ou diretamente pelo nosso website. Para agilizar o atendimento e garantir os valores negociados, informe previamente o n\u00famero da cota\u00e7\u00e3o e o CNPJ do tomador dos servi\u00e7os. Ap\u00f3s o agendamento, voc\u00ea receber\u00e1 um n\u00famero de Ordem de Coleta e um e-mail autom\u00e1tico de confirma\u00e7\u00e3o. Certifique-se de que a mercadoria e a DANFE estejam dispon\u00edveis conforme as informa\u00e7\u00f5es fornecidas na cota\u00e7\u00e3o. 11. Qual \u00e9 o tipo de embalagem requerido para o transporte rodovi\u00e1rio? Transportamos uma variedade de embalagens para atender \u00e0 diversidade de produtos que coletamos e entregamos, mas \u00e9 fundamental que toda mercadoria seja adequadamente embalada. Recomendamos o uso de caixas resistentes de papel\u00e3o, adequadas ao perfil da mercadoria, para garantir a integridade durante o transporte. Utilize embalagens identificadas e lacradas com fitas adesivas personalizadas para maior seguran\u00e7a e efici\u00eancia no processamento da carga e endere\u00e7amento dos volumes. Evite espa\u00e7os vazios dentro da embalagem para prevenir a movimenta\u00e7\u00e3o do produto e o amassamento da embalagem. N\u00e3o reaproveite caixas em m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es e remova endere\u00e7amentos anteriores, pois a polui\u00e7\u00e3o visual pode dificultar a identifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es importantes, como o n\u00famero da DANFE e o destino da mercadoria. 12. Preciso obter o prazo de entrega e confirmar o atendimento de uma determinada pra\u00e7a. Como posso fazer isso? Para obter o prazo de entrega e confirmar o atendimento em uma determinada pra\u00e7a, consulte a rela\u00e7\u00e3o de munic\u00edpios atendidos dispon\u00edvel em<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2956","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2956"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4142,"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956\/revisions\/4142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aluri.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}